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ご利用ガイド:お支払い・送料について

クレジットカード決済について

以下のクレジットカードにて商品代金をお支払いただく方法です。
(ご注文時にお支払いいただきます)

【ご利用可能クレジットカード】

VISA / JCB / MASTER CARD / AMERICAN EXPRESS / Diners Club

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【お支払い回数】

一括払いのみとなっております。

【ご請求日】

商品注文後に即時決済いたします。
引き落としタイミングは、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。
ご利用されるカード会社までご確認ください。

【ご利用店舗名】

カードのご利用明細のご利用店舗名欄には「hubsynch(ハブシンク)」と記載されます。

【デビット機能付きクレジットカードのご利用について】

デビット機能付きクレジットカードで商品をご購入される場合、商品購入手続き後、即時にクレジットの認証が行われ、代金がご指定の預金口座から引き落とされます。
クレジットの認証後に起きたエラーにより注文が確定できなかった場合で、さらに不良品などによる返金手続きが必要となった場合や、注文内容の一部が変更になった場合には、引き落としが重複となる場合や、返金までにお時間をいただく可能性がございます。
そのため、デビット機能付きクレジットカードでの決済はご遠慮いただきますようお願いいたします。

【ご注意】

※海外で発行されたカードなどは、決済の承認手続き上、ご利用ができない場合がございます。
※「決済失敗」の場合は、お申し込みが完了しておりません。再度正しい情報にてお申込みください。
※ご不明点がある場合には、各クレジットカード会社へご確認ください。

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コンビニ決済について

商品ご注文後、以下のコンビニで商品代金をお支払いいただく方法です。
(ご注文完了後3日以内にお支払いいただきます)

【ご利用可能コンビニ】

ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート/デイリーヤマザキ・ヤマザキデイリーストア

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お支払方法をコンビニ支払とした場合、お支払総額に応じてコンビニ決済手数料が別途必要となります。
<手数料表>

お支払い総額(税込) 決済手数料(税込)
1円(税込1円)~9,090円(税込9,999円) 350円(税込385円)
9,091円(税込10,000円)~27,272円(税込29,999円) 400円(税込440円)
27,273円(税込30,000円)~272,727円(税込299,999円) 決済金額(送料含む)× 3.08%

お支払い時には、ご注文完了後に送付されるお支払い情報のメールに記載されている「コンビニ受付番号」や「確認番号」が必要です。メモを取るか、画面を印刷してください。
「コンビニ受付番号」などの情報は、マイページ内「購入履歴」からもご確認いただけます。

各種コンビニでのお支払方法はこちらをご覧ください。

hubsynchサイト>>

【ご注意】

  • お支払い総額によってコンビニ決済手数料が異なりますのでご注意ください。
  • お支払い総額とは、商品代金+送料+コンビニ手数料の合計金額となります。お客様にはご注文確認画面ならびにご注文完了メールでお支払い総額をお知らせいたします。
  • 1個口でお支払い総額が272,727円(税込299,999円)を超える場合は、コンビニ決済をご利用いただけません。クレジットカードでのお支払いをご利用ください。
  • コ ンビニ決済の払込用紙は郵送しておりません。コンビニ支払いの場合は、払込用紙を郵送しないペーパーレス決済となります。ご登録いただいたメールアドレス にお支払いに関するメールをお送りいたしますので、その内容をご確認のうえ、上記のコンビニエンスストアにてお支払いください。
  • コンビニへの代金のお支払い期限はお申込み日の翌々日23:59までとなります。お振込み期日を過ぎますと、キャンセル扱いとなります。(例:8月12日にご注文⇒8月14日23:59までにお支払い)

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楽天ペイについて

楽天IDを使ってお支払い頂く決済サービスです。
楽天ポイントが貯まる・使える「簡単」「あんしん」「お得」なサービスです。
ご不明点は「楽天ペイ」へお問い合わせください。

※ ご注文完了後、決済結果の反映までに最大2時間ほどかかる場合がございます。その場合、購入履歴画面では「新規受付」状態となっております。
※ ご利用には、楽天会員IDが必要です。
※ 楽天ペイ決済手続き画面に遷移後、5分以内に手続きの完了をお願いいたします。
※ 途中で画面を閉じる、一定時間処理を行わないなどされた場合、処理が正常に行われませんのでご注意ください。

よくある質問・お問い合わせフォーム

【手数料】

お支払総額に応じて代引手数料が別途必要となります。
<手数料表>

お支払い総額(税込) 代引手数料(税込)
1円(税込1円)~9,090円(税込9,999円)  300円(税込330円)
9,091円(税込10,000円)~27,272円(税込29,999円)  400円(税込440円)
27,273円(税込30,000円)~90,909円(税込99,999円)  600円(税込660円)
90,910円(税込100,000円)~272,727円(税込299,999円)  1,000円(税込1,100円)

【ご注意】

※お支払い総額によって代引手数料が異なりますのでご注意ください。
※お支払い総額とは、商品代金+送料+代引手数料の合計金額となります。お客様にはご注文確認画面ならびにご注文完了メールでお支払い総額をお知らせいたします。

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ご注文後のお支払い方法の変更について

ご注文後のお支払い方法の変更は、お受けできかねます。
あらかじめご了承のうえ、ご注文時にはご注意くださいますようお願いいたします。

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領収書について

決済方法ごとにそれぞれお支払い成立の際に受領する書類が税法上も領収書としてご利用いただけますのでご参照ください。

【クレジットカ-ド決済】

クレジットカード会社から送付される「明細書」が領収書としてご利用いただけます。

【コンビニ決済】

コンビニ支払の受領書が、そのまま領収書としてお使いいただけます。
(領収書の発行は、コンビニ店舗では行っておりません)

【楽天ペイ】

注文者の住所に郵送される、「納品明細書 兼 領収書」をご使用ください。

※上記以外のfantechSTOREからの領収書の発行は、行っておりません。

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送料について

全国一律送料 宅急便 875円(税込)※LIGHTERS通販のみ 885円(税込)/沖縄県のみ 1,900円(税込)
ネコポス 380円 (税込)

【ご注意】

  • 配送はご注文番号ごとに行います。数回に分かれてご注文いただいた場合、ご注文番号が分かれますので、送料もご注文番号ごとに発生いたします。ご注意ください。
  • 離島等一部地域へは、お届け出来ない場合があります。(詳しくは、ヤマト運輸ホームページ、またはヤマト運輸営業所へお問い合わせください)
  • 海外への発送は、承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせていただいておりますのでご了承ください。

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